Відгуки про компанію SAMARKAND FRUTS (Sladosti Vostoka)
усі (1)позитивні (0)негативні (1)
Дуже погано
Конунов Борис Александрович
Конунов Борис Александрович
27.06.2018
Allbizпідтверджує звернення
Allbiz підтверджує факт звернення до компанії через ресурс автором відгука
В ответ на мое обращение по поводу размещения заказа Компания "Сладости Востока" письменно известила меня, что готова его выполнить, но после того, как я произвел оплату, совершенно необоснованно отменила заказ. (Номер заказа 51446803). При этом никто из представителей Компании не удосужился ни связаться со мной по телефону или через электронную почту, ни позаботиться о возврате оплаты. На мои неоднократные телефонные звонки и письменные обращения к Компании ни один ее представитель, включая и руководителей - Озод Рашидов, Рашидов Бекзод Мажидович - не сочли нужным хоть как-то отреагировать. Сотрудники Интернет-платформы PROM.UA, на базе которой действовала Компания "Сладости Востока", изучив всю документацию и желая помочь мне, также не смогли ничего добиться от "Сладостей Востока" и в ответ на нежелание Компании исправить положение, заблокировали ее участие на своей платформе. В случае, если ALL.BIZ.UA сочтет возможным содействовать в разрешении этой неприемлемой ситуации, вся необходимая документация может быть представлена мной по первому требованию.Считаю, что в наши дни подобное отношение к своим клиентам совершенно недопустимо. Кроме того, считаю, что недобросовестность представителей компании "Сладости Востока" бросает тень и на Вашу авторитетную Интернет платформу. С уважением, Борис Конунов.
Оперативність відповіді: Я дзвонив(ла) самостійно
Чи виконано замовлення в строк: Ні
Відповідність опису товару/послуги: Ні